در حال آماده‌سازی اطلاعات فنی

برخی محصولات به‌دلیل نوسان قیمت یا فروش پروژه‌ای، قیمت عمومی ندارند. برای این محصولات، از فرم درخواست تجاری (استعلام قیمت) در همان صفحه محصول استفاده کنید و کد محصول، تعداد و در صورت نیاز جزئیات فنی درخواست خود را ذکر کنید.

استعلام قیمت برای دریافت قیمت اولیه یک یا چند قلم است. درخواست پیش‌فاکتور برای زمانی است که به سند رسمی قابل ارائه به واحد مالی یا خرید سازمان نیاز دارید و معمولاً اطلاعات دقیق‌تری مانند تاریخ تحویل موردنظر می‌طلبد. درخواست خرید عمده برای سفارش‌های حجیم یا پروژه‌ای است که ممکن است شرایط تجاری متفاوتی داشته باشد.

نام مسئول خرید، مشخصات محصولات و تعداد موردنیاز هر ردیف، و در صورت وجود، زمان مدنظر برای تحویل را در فرم درخواست پیش‌فاکتور وارد کنید تا سند دقیق‌تری صادر شود.

بله. برای سفارش‌های حجیم از فرم درخواست خرید عمده و برای پروژه‌های بزرگ‌تر که نیاز به طراحی، اجرا یا هماهنگی چند مرحله‌ای دارند از فرم درخواست پروژه استفاده کنید تا با در نظر گرفتن حجم و شرایط پروژه، پیشنهاد مناسب ارائه شود.

مدت و شرایط گارانتی برای هر محصول به‌طور جداگانه در صفحه همان محصول درج می‌شود و می‌تواند بسته به برند و نوع تجهیز متفاوت باشد. باتری‌ها معمولاً شرایط گارانتی جداگانه‌ای نسبت به دستگاه اصلی (مانند یوپی‌اس یا اینورتر) دارند.

وضعیت موجودی نمایش‌داده‌شده، وضعیتی اعلامی است که به‌صورت دوره‌ای بازبینی می‌شود و جایگزین استعلام موجودی لحظه‌ای نیست. برای سفارش‌های حجیم یا حساس به زمان تحویل، پیش از نهایی‌کردن سفارش، موجودی و زمان تحویل را از طریق فرم درخواست تجاری استعلام بگیرید.

از طریق فرم تماس یا درخواست مشاوره فنی مرتبط با نوع محصول (یوپی‌اس، باتری یا خورشیدی)، کد محصول و شرح مشکل را ثبت کنید تا روند بررسی گارانتی توسط تیم فنی پیگیری شود.

بله. خدمت نصب و راه‌اندازی سیستم خورشیدی شامل نصب سازه و تجهیزات، سیم‌کشی، پیکربندی اینورتر و کنترلر شارژ، و تست عملکرد سیستم پیش از تحویل به مشتری است.

از طریق فرم درخواست بازدید محل در سایت می‌توانید بازدید مهندس فنی را درخواست دهید. در این بازدید، شرایط تابلو برق، فضای نصب، بار مصرفی یا سایه‌اندازی سقف (برای پروژه خورشیدی) بررسی و مبنای ارائه پیشنهاد فنی دقیق‌تر قرار می‌گیرد.

بازرسی بصری و دمایی باتری، تست ظرفیت زیر بار، بررسی هشدارهای ثبت‌شده دستگاه، بازبینی اتصالات و در صورت نیاز به‌روزرسانی فریمور یوپی‌اس در قالب این خدمت انجام می‌شود.

مشاوره فنی برای پیش از خرید طراحی شده است تا ظرفیت، فناوری باتری یا نوع اینورتر مناسب مشخص شود. سه فرم مشاوره تخصصی (یوپی‌اس، باتری و خورشیدی) در سایت برای همین منظور در دسترس است.